image002.gif

Consultar Denuncias

Mediante esta opción se permite realizar la consulta sobre el estado de una denuncia.

 

Información Relacionada

Los datos asociados a esta funcionalidad son los siguientes:

 

·          Número Denuncia: Número de denuncia generado por el sistema.

·          Estado: Estado actual en el que se encuentra la denuncia.

·          Fecha: Dato que corresponde con la fecha de recepción de la denuncia.

·          Asunto : Dato que corresponde a la referencia ingresada para la denuncia.

 

Acciones: Consultar Denuncia

v   Consultar Denuncia

Secuencia Normal:

1.       El usuario ingresa el dato para el N° Denuncia.

2.       Mediante el botón Save.png puede consultar la información de la denuncia.

3.       El sistema muestra la información correspondiente al N° de Denuncia ingresado, en caso de que exista.

4.       Si se presenta un problema al obtener la información, el sistema informa al usuario.